Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique explique comment [Nom de l’entreprise] collecte et utilise les données personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes
  • Répondre aux demandes
  • Envoyer des emails (newsletter si consentement)
  • Améliorer le site

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat
  • Le consentement
  • L’intérêt légitime

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Clients : 5 ans
  • Prospects : 3 ans
  • Cookies : 13 mois

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
  • Hébergeur du site
  • Outils marketing

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger les données.

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès
  • Rectification
  • Suppression
  • Opposition
  • Portabilité

Pour exercer vos droits : [email de contact]

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnement du site
  • Statistiques
  • Publicité (si applicable)

Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies.

10. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

11. Contact

Pour toute question :

[Email]
[Adresse]